Unsere Kundinnen und Kunden sollen sich ganz auf die Creditplus Bank verlassen können. Deshalb hat Crédit Agricole Consumer Finance (CACF) – die Muttergesellschaft von Creditplus - die Firma IPSOS Loyality beauftragt, halbjährlich eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit durchzuführen. Das unabhängige und europaweit tätige Marktforschungsunternehmen zählt zu den Führenden in seiner Branche.

Im Jahr 2022 erzielte Creditplus eine hohe Gesamtzufriedenheit mit durchschnittlich 9,4 von 10 Punkten. 97 % der Neukunden von Creditplus sind insgesamt mit unseren Leistungen sehr zufrieden. Bei der Weiterempfehlungsbereitschaft erzielt Creditplus einen Wert von 97 %.