Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound

für unser Service-Center Telefonbetreuung in Stuttgart


Als Teil der Creditplus Bank AG hat das Team Service-Center Telefonbetreuung die Aufgabe, das Kundenanliegen zu identifizieren, gegebenenfalls selbst zu bearbeiten oder das Telefonat an den zuständigen Fachbereich weiterzuleiten.

Möchten Sie aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit unseres Unternehmens beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

  • Telefonische Betreuung unserer Pri­vat­kunden und Kooperationspartner bei eingehenden Anrufen
  • Bearbeiten von Vertragsänderungen
  • Abwicklung administrativer Aufgaben auf der Basis EDV-gestützter Ar­beits­ab­läufe wie z.B. Adressänderungen, Bankverbindungsänderungen usw.
  • Erkennen von Verkaufsansätzen und Weiterleitung an die entsprechende Vertriebsstelle

Ihr Eignungsprofil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Spaß am Telefonieren
  • Gute Ausdrucksweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Service­orientierung

Als Spezialist für Verbraucherkredite ist Creditplus in den letzten 10 Jahren dynamisch gewachsen. Wir sind ein Unternehmen mit mittelständischen Strukturen und rund 600 Mitarbeitern. Creditplus gehört über den Konsumfinanzierungsspezialisten CA Consumer Finance zur französischen Bankengruppe Crédit Agricole. Profitieren Sie von unserem reichen Erfahrungsschatz und gestalten selbstbewusst unseren Erfolg mit. Sie werden sich in unserem partnerschaftlichen Arbeitsklima wohl fühlen.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen und antworten Ihnen rasch.

Creditplus Bank AG
Human Resources
Frau Lea Woste
Augustenstr. 7
70178 Stuttgart
oder per E-Mail an: bewerbung@creditplus.de

Frau Woste gibt Ihnen unter 0711/66 06-8750 auch gerne telefonische Vorabinformationen.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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