Telefonische Händler-Berater (m/w) Automotive

für unsere Zentrale Absatzfinanzierung in Offenbach


Möchten Sie mit den spannenden und dynamischen Themen aus der Welt der Banken und Finanzdienstleistungen in das abwechslungsreiche und anspruchsvolle Arbeitsumfeld einsteigen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

  • Akquisition von neuen Händlerpartnern via Telefon
  • Telefonische Einweisung der Händler/ Partner in die Absatzfinanzierungsprogramm/ HEF-Programme/ Leasing-Programme und sonstige Produkte der Bank
  • Schulung der Händler bezüglich Ankauf- und Auszahlungsrichtlinien und Zusatzprodukte wie RSV und Einhaltung der GWG-Vorschriften
  • Weiterleitung betreuungs- und risikorelevanter Informationen und Beobachtung von Mahnstufen zwecks indikativer Einwertung von Händlerrisiken
  • Zeitnahe substantiierte Pflege und Aktualisierung der Händlerdatenbank nebst Erstellung von Berichten gemäß Richtlinien
  • Kontinuierliche Optimierung der Aufgabendurchführung
  • Mitwirkung bei der Einarbeitung von Mitarbeitern
  • Vertretung der Händler-Beratungs-Center-Mitarbeiter untereinander, Förderung des Ideenaustausches
  • Mitarbeit/ -gestaltung von internen und externen Workshops/ Meetings, ggf. zusammen mit dem Bereichsleiter
  • Beobachtung der Markt- und Wettbewerbssituation
  • Repräsentation der Bank in der Händlerschaft

Ihr Eignungsprofil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Callcenter-Erfahrung
  • Sprachgewandtheit: souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erfassen und verständlich zu beschreiben
  • Spaß am Umgang mit Kunden
  • hohe Ergebnisorientierung in der Denk- und Vorgehensweise
  • nice to have: Berufserfahrung im Vertrieb sowie idealerweise Kenntnisse in Prozessen und Strukturen im Automotive-Vertrieb
  • gute Kenntnisse in MS Excel, MS Word und MS Access
  • Selbständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Risiko- und Kostenbewusstsein

Als Spezialist für Verbraucherkredite ist CreditPlus in den letzten 10 Jahren dynamisch gewachsen. Profitieren Sie von unserem reichen Erfahrungsschatz und gestalten selbstbewusst unseren Erfolg mit. Sie werden sich in unserem partnerschaftlichen Arbeitsklima wohl fühlen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen und antworten Ihnen rasch.

CreditPlus Bank AG
Abteilung Zentrales Personal- und Sozialwesen
z. Hd. Frau Joelle Hoppenstock
Augustenstr. 7
70178 Stuttgart

oder per e-mail an: bewerbung@creditplus.de

Frau Hoppenstock gibt Ihnen unter 0711/66 06 -8750 auch gerne telefonische Vorabinformationen.

 

 

 

 

 

 

 

 

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