Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen.
Bei der Creditplus denken wir größer, denn wir profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Du siehst, trotzdem mögen wir es familiär: Mit Wertschätzung und Teamspirit arbeiten wir Hand in Hand für die Innovation von Finanzdienstleistungen. Und feiern gemeinsam die großen und kleinen Erfolge. Tschüss eintöniger Arbeitsalltag. Hallo machbar.
In diesen Abteilungen halten wir die Dinge am Laufen: von Servicecenter, über Mahnwesen bis hin zu Central Purchasing und Verwaltung – wir alle optimieren gemeinsam die Organisation und Prozesse der Creditplus. Und tragen die Verantwortung für die notwendigen Services und Prozesslösungen von der ersten Kreditauszahlung bis zur letzten Ratenrückzahlung unserer Kunden und Kundinnen. Wenn du gerne Abläufe managst und immer die optimale Lösung findest, bist du hier bei uns genau richtig. Du arbeitest an abwechslungsreichen Aufgaben für moderne Services – für Kunden und Partner – im Finanzgeschäft von heute und morgen.
Für unseren zentralen Mahnbereich in Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n (Senior) Sachbearbeiter (m/w/d) Gerichtliche Mahnbearbeitung.
Kündigung rückständiger Verträge
Titulierung der Forderungen über Mahn- und Vollstreckungsbescheid und ggf. Begleitung streitiger Verfahren bei Widerspruch oder Einspruch gegen die eingeleitete Titulierung in Abstimmung mit dem beauftragten Rechtsanwalt
Telefonischer und schriftlicher Kontakt und Verhandlungen mit Kunden, Drittschuldnern und deren Vertretern, sowie Behörden, Gerichten und Partnern z.B. Sicherstellern
Treffen und Überwachen von Zahlungsvereinbarungen, Zinsfreistellungen sowie Erstellen von Vergleichs- oder Ausbuchungsvorschlägen innerhalb vorhandener Kompetenzen gemäß jeweils gültigem OHB
Verwertung vorhandener Sicherheiten (Beauftragung der Sicherstellung und Begleitung des Verwertungsprozess, Offenlegung der Abtretungen von Lohn-/Gehalts-/und Lohnersatzansprüchen)
Einleitung und Überwachung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen gemäß ZPO und ZVG
Ständige Aktualisierung aller Kundendaten sowie lückenlose Dokumentierung aller ergriffenen Maßnahmen und aller Telefonate in den entsprechenden Systemen
Regelmäßige Prüfung und Entscheidung hinsichtlich der Möglichkeit, Forderungen zu verkaufen oder auszubuchen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. idealerweise Ausbildung zum/r Rechtsanwaltsfachangestellten sowie Berufserfahrung im Forderungsmanagement/Mahnwesen
Gute Kenntnisse im Zwangsvollstreckungsrecht, Leasingskenntnisse von Vorteil
KREBES-Kenntnisse bzw. Kenntnisse über den Prozess der Kreditvergabe
Kenntnisse in EKIP und/oder Cassiopae
Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte, insbesondere Excel und Word
Selbständige, zuverlässige, strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Flexibilität
fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse
Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Was wir dir bieten
30 Tage Urlaub
Und nicht zu vergessen: die zusätzlichen zwei Bankfeiertage
Flexible Arbeitszeiten
Early Bird oder Nachteule? Arbeite bei uns nach deinem Rhythmus
Weiterbildungen
Ob Soft Skills oder fachliches Know-how: Wir bieten dir ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
Gesundheit
Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig - deshalb unterstützen wir ihre physische und psychische Gesundheit mit regelmäßigen Programmen
Firmenfitness
Vor der Arbeit, in der Pause oder nach Feierabend: Trainiere kostenlos im Fitnessstudio auf unserem Firmengelände
Mobiles Arbeiten
Klassisch im Büro oder mobil - bei uns ist beides möglich
So einfach geht die Bewerbung
Unterlagen-Check
Du bewirbst dich, am besten online über das Formular, und wir prüfen deine Unterlagen.
Vorgespräch
Wir melden uns bei dir und vereinbaren ein Telefonat zum ersten Kennenlernen.
Kennenlernen
Wir laden dich zu einem Interview mit deinem zukünftigen Team ein – entweder per Videochat oder vor Ort.
Angebot
Du hast uns überzeugt und wir machen dir ein Job-Angebot. Und dann heißt es: Willkommen im Team!
