Freude bei der Arbeit, gegenseitiger Respekt sowie ein hohes Maß an Teamwork sind unverhandelbare Werte für die Unternehmenskultur, in der wir uns wohlfühlen.
Als erfolgreiche Bank für Konsumentenkredite gehören wir zur bedeutenden Bankengruppe Crédit Agricole, sind aber zugleich fest an unseren deutschen Standorten verwurzelt. Wir verstehen uns nicht als “typische Bank”: Die von unseren Kunden geschätzte Innovationskraft und Flexibilität ist uns auch intern sehr wichtig. Wir haben ein Umfeld geschaffen, das von Gestaltungsfreude und großer Mitarbeiter-Wertschätzung geprägt ist.
Für unseren Zentralen Mahnbereich in Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Projekt- und Prozessmanager (m/w/d).
Eine wichtige Säule einer erfolgreichen Kreditbank sind korrekte Mahnverfahren – gütlich wie gerichtlich. Ihrem Einsatzort unterliegt hier die gesamte Bearbeitung, dazu zählen die gemeinsame Lösungsfindung mit Kunden im Zahlungsrückstand oder auch Kreditkündigungsprozesse. Nicht zuletzt durch die Zusammenarbeit mit Partnern und Rechtsanwälten warten spannende Aufgaben in einem verantwortungsvollen Bereich.
Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden Geschäftsprozesse im Mahnwesen (Gütliches Mahnwesen, Gerichtliches Mahnwesen und Insolvenz)
Initiierung und Durchführung der den Fachbereich betreffenden Projekte bzw. Weiterentwicklungen im Bereich
Entwicklung und Ausarbeitung von Fachkonzepten und Spezifikationen in Zusammenarbeit mit der ITO, Business Analyse und dritten Fachbereichen
Steuerung und Mitarbeit bei Projekten, die den Fachbereich betreffen und Übernahme der fachlichen Leitung
Koordination von Softwaretests
Eigenständige Bearbeitung von Projekten – cross-funktionale Zusammenarbeit mit den Architekten, Entwicklern, Testern und Business Analysten der Bank
Reporting über den aktuellen Stand in den Projekten an die Leitung Zentraler Mahnbereich
Erstellen von Auswertungen und Analysen sowie Schulung der Mitarbeiter
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder anderes Studium mit Schwerpunkt Projektmanagement
Fundierte mehrjährige Erfahrung mit Projektarbeit und Softwaretests
Berufserfahrung im Forderungs- bzw. Risikomanagement von Vorteil
Erfahrung in der Anwendung von agilen Methoden und in der Zusammenarbeit mit agilen Teams
Erfahrung mit Test- und Fehlermanagementwerkzeugen
Selbständige, strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise
Proaktive Herangehensweise an Aufgaben- und Problemstellungen
Hohe Affinität hinsichtlich IT-technischer Thematiken
Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Verbindung mit guten MS-Office Kenntnissen
Und nicht zu vergessen: die zusätzlichen zwei Bankfeiertage
Early Bird oder Nachteule? Arbeite bei uns nach deinem Rhythmus
Ob Soft Skills oder fachliches Know-how: Wir bieten dir ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig - deshalb unterstützen wir ihre physische und psychische Gesundheit mit regelmäßigen Programmen
Vor der Arbeit, in der Pause oder nach Feierabend: Trainiere kostenlos im Fitnessstudio auf unserem Firmengelände
Klassisch im Büro oder mobil - bei uns ist beides möglich
Du bewirbst dich, am besten online über das Formular, und wir prüfen deine Unterlagen.
Wir melden uns bei dir und vereinbaren ein Telefonat zum ersten Kennenlernen.
Wir laden dich zu einem Interview mit deinem zukünftigen Team ein – entweder per Videochat oder vor Ort.
Du hast uns überzeugt und wir machen dir ein Job-Angebot. Und dann heißt es: Willkommen im Team!